Conditions d'Utilisation

  1. 1. Commande et Livraison de Meubles

    En passant commande via Ouserlandef, vous vous engagez à fournir des informations exactes et complètes. Les délais de livraison sont indicatifs et peuvent varier. Aucun remboursement ne sera effectué sauf en cas d'annulation confirmée. La revente non autorisée des produits est interdite. Ouserlandef se réserve le droit de refuser toute commande en cas de non-respect des conditions.

  2. 2. Utilisation des Produits

    Les meubles livrés doivent être utilisés conformément aux instructions fournies. Toute dégradation liée à une mauvaise utilisation sera à la charge du client. Les modifications ou réparations doivent être effectuées uniquement par des professionnels agréés.

  3. 3. Propriété Intellectuelle et Contenus

    Ouserlandef détient les droits exclusifs sur tout contenu visuel et textuel créé dans le cadre de ses projets. Toute reproduction ou utilisation commerciale sans accord écrit est interdite. Les images de nos réalisations peuvent être utilisées à des fins promotionnelles, sauf opposition écrite du client.

  4. 4. Projets pour Clients Particuliers

    Les clients particuliers doivent fournir toutes autorisations nécessaires avant le début des travaux. Une validation écrite du devis est obligatoire. Les enfants ne doivent pas accéder aux zones de chantier.

  5. 5. Comportement sur Site et Respect

    Tout comportement irrespectueux envers nos équipes ou tiers est strictement interdit. L’accès aux chantiers est réservé aux personnels autorisés. Toute infraction peut entraîner l’exclusion du site.

  6. 6. Sécurité des Installations

    Les visiteurs peuvent être soumis à des contrôles pour sécurité. Objets interdits : armes, substances illicites, équipements non autorisés. Nos locaux sont sous surveillance vidéo.

  7. 7. Conditions de Réservation et Annulation

    Un acompte de 30 % est demandé pour valider la commande. Toute annulation dans un délai inférieur à 7 jours avant la livraison peut entraîner des frais. En cas de force majeure, des solutions seront proposées.

  8. 8. Politique de Restauration et Déchets

    Nous demandons à nos partenaires et clients de respecter les espaces de travail et de gérer les déchets conformément aux normes environnementales. Aucun dépôt non autorisé ne sera toléré.

  9. 9. Santé et Sécurité

    Les clients doivent informer Ouserlandef de toute condition particulière pouvant affecter la réalisation des travaux. Nous appliquons rigoureusement les normes de sécurité en vigueur.

  10. 10. Gestion des Contenus en Ligne

    Tout contenu inapproprié publié sur nos plateformes peut être supprimé sans préavis. Nous nous réservons le droit de modérer les commentaires et avis.

  11. 11. Stationnement et Accès

    Le stationnement sur nos sites est limité et sous réserve d’autorisation. Un accès sécurisé est garanti pour tous les clients et visiteurs.

  12. 12. Gestion des Urgences

    En cas d’incident, suivez les instructions de notre personnel. Une équipe de secours est disponible pour intervenir rapidement.

  13. 13. Protection des Données Personnelles

    Les données collectées sont traitées selon notre politique de confidentialité. Vous pouvez à tout moment demander leur modification ou suppression.

  14. 14. Droits de Propriété

    Tous les designs, plans et contenus sont la propriété exclusive de Ouserlandef. Toute utilisation sans autorisation est interdite.

  15. 15. Juridiction Compétente

    Tout litige est soumis à la juridiction des tribunaux de Paris, conformément au droit français.

Dernière mise à jour : 13 juin 2025